empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Koçtaş Nakliyat Rozetleri

nobadge
Koçtaş Nakliyat Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Koçtaş NakliyatÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Siparişimin son günü de geçtiği halde hala kargoya verilmedi. Üç gündür bugün verilecek diye yanıltılıyorum. Hazır değilse söyleyin. Geri dönüş sağlanacak size deniyor fakat asla geri dönüş de sağlanmıyor. Kargom neden hala bekletiliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29 Kasım 2019 tarihinde internetten 1000 TL'ye Guruss marka mangal satın aldım. 9 gündür elime geçmediği gibi Horoz loj, st, k', n telefonlarına da ulaşamıyorum. Telefon 3 dakika sonra sizi ilgiliye bağlayacağız diyorlar 15 dakika bekliyorum k, mseye ulaiamıyorum. Ben Bolu da oturuyorum. Horoz Lojis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 29.11.2019 'unda ankastre set aldım peşin fiyata 1 hafta en geç 10 için elinize ulaşır dendi ama bugün 04.12.2019 'u ürün daha sipariş onaylanmadı yani acil kullanılmayacak bir şey olsa diyeyim bekle ama olmaz ki böyle ne zaman sipariş kargoya verilecek de gelecek de bir de servis bekleyeceğiz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığınız kargo şirketinin sizin gönderdiğiniz iade koduna istinaden evime gelip 2 ürün alması aynı gün aldığı 2 ürünün kargo şirketi tarafından kaybedilmesi sonrasında Koçtaş'ın kayıp kargo olarak işlem başlatılacağını söyleyip 3 haftadır hiçbir şey yapmaması bu denli kurumsal bir firmaya yakışa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.09.2019 tarihinde almış olduğum hazır mutfak hasarlı olarak geldi. Ürünün ambalajında strafor köpük vs... Yok. Sadece yetersiz, ince bir köşe koruması ve dış kartonu var o kadar. Tabii ki Nakliye sırasında da dayanmamış. Kırık ve ezikler oluşmuş. İade sürecini bekleyecek zamanım olmadığı için m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşyaları Suriyeliler taşıyor ve eşyaları mahvediyor. Bir de bunun M** diye orta boy kamyonla çalışan bir işbirlikçisi var. O da Suriyeli. Vinç firması geliyor. İş bitince M** ortada yok. Bu asansör firması param da param diye yanınızda dolanıyor. (asansörü kullanan bir çocuk. Firma sahibinin oğlu 16...Devamını oku

  • - Görüntüleme