to read complaints and reviews, or file yours.Yürüyüş Bandı Kumandası Arızası Ve İletişim Sorunları
Kochler marka yürüyüş bandı aldım, daha 6 ay olmadan kumandası bozuldu ve yürüyüş bandı kumandasız çalışmıyor. Israrla iletişime geçmeye çalıştım ancak 2 gün sonra geri dönüş yaptılar ve kumandayı 450 TL'ye sattıklarını belirttiler. Mesafeli satış sözleşmesindeki numarayı aradığımda, garanti belgesini dikkatlice okumam gerektiğini, kumandanın sarf malzemesi olduğunu ve bu nedenle ücrete tabi olduğunu söylediler. Paylaştıkları IBAN'a ücreti gönderdim fakat kumanda gönderimi için adres bilgisi isteyen olmadı. Bir daha Kochler marka herhangi bir ürün almayı düşünmüyorum ve çevremdeki kimseye de önermeyeceğim.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
