Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Karamürsel Halk Otobüsünde Yaşadığım Saygısız Tutum
28.07.2026 tarihinde saat 20.15–20.50 arasında Karamürsel’de 41 ho 6536 plakalı halk otobüsünde yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Durakta otobüsü beklerken araç durağa yanaşırken üzerime doğru kırarak geldi ve şoför, “çizgiyi aşmaman gerekiyor” diyerek son derece sert ve kaba bir dille beni uyardı. O an bir şey demeden geçsem de bu üslup beni rahatsız etti.
Ayrıca otobüs içinde boş yer olmasına rağmen yaşlı bir yolcuya, neden tek oturuyorsunuz diye sitem ederek yine kaba bir şekilde hitap etti. Bu şoföre denk geldiğimde benzer tavırları daha önce de yaşadım; son iki haftada iki kez aynı saygısız ve agresif üsluba maruz kaldım. Ailemle birlikte bu hatta yolculuk yapıyorum ve bu şoförün tavırları nedeniyle kendimi güvensiz ve huzursuz hissediyorum.
Bu şikayetimin ilgili yetkili kişilere iletilmesini ve söz konusu şoförün yolcuya saygı, iletişim dili ve davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ailemle ve diğer yolcularla birlikte bu hatta daha rahat ve güvenli bir şekilde yolculuk yapmak istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















