Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 41 Yardım Su Kartıma Eksik 1.000 TL Yatırıldı
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Yardım su kartı desteğinden yararlanıyorum. 27 Şubat tarihinde kartıma 1.400 TL yatırılması gerekirken, hesabıma sadece 400 TL yatırıldığını gördüm. Kart hareketlerimde de bu şekilde eksik yattığı açıkça görünüyor.
Durumu öğrenmek için 153’ü aradım, ödeme yapılmış denildi ancak yatırılan tutarın eksik olduğu konusunda herhangi bir düzeltme yapılmadı. Hem faturalarımı ödemekte zorlanıyorum hem de hak ettiğim tutarı alamadığım için mağdur ediliyorum.
41 Yardım su kartıma bu dönem için yatırılması gereken 1.400 TL tutarın tamamının eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkür ederim
















