to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli 41 Kart Okul Yardımında Aralık Ve Ocak Ödemeleri Eksik
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden sağladığı okul yardımından her ay düzenli olarak faydalanıyordum. Geçen sene ödemelerim her ay sorunsuz bir şekilde yatarken, bu sene Ekim ayında üç aylık toplu ödeme yapıldı; Aralık ve Ocak aylarında ise ödeme yatırılmadı.
Durumu fark edince şikayette bulundum ve bunun üzerine bugün hesabıma sadece bir aylık ödeme yapıldı. Ancak Aralık ve Ocak olmak üzere iki ayın da ödenmiş olması gerekiyordu; hâlâ bir ayın ödemesi eksik görünüyor ve herhangi bir ek evrak ya da başvuru istenmedi.
Eksik olan ayın ödemesinin de acil şekilde yatırılmasını ve bu tür aksaklıkların yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
