to read complaints and reviews, or file yours.Kent Kart Bakiye Aktarımı İçin Merkeze Gitmek Zorunda Kaldım
Kullandığım Kent Kart çip arızası verdiği için yeni kart aldım. Eski kartımda bulunan 300 TL'lik bakiyemi yeni karta aktarmak istedim. Kent Kart merkez ofisini telefonla aradım, aktarım işlemi için merkez ofisine gitmem gerektiğini söylediler. Oturduğum yer ile merkez ofis arasında 120 km mesafe var. Bu tür işlemlerin çağrı merkezi üzerinden yapılabilmesi veya şehrin her noktasında ofislerin olması gerekir. İnsanlar Mars'a koloni kuruyor, ancak burada bu sorunlar çözülmüyor. Kocaeli Belediyesi bu konuda sınıfta kaldı.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
