to read complaints and reviews, or file yours.Belediyenin Süt Kartı Şifresi Bilgilendirmesindeki Eksiklik
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebeği olan ailelere verdiği süt kartını yaklaşık 1 ay önce teslim aldım. Ancak kart verilirken bana herhangi bir şifre olduğundan ya da zarf içinde bir şifre bulunduğundan kesinlikle bahsedilmedi.
Bugün Peynirci Baba’ya gidip bu kartla alışveriş yapmak istediğimde kasada karttan ödeme almak için şifre istendi. Kartın şifresi olduğunu bilmediğimi, bana böyle bir bilgi verilmediğini söyledim, ancak yine de işlemi gerçekleştiremedik ve kartı kullanamadım. Belediyeden yeterli bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum; iyilik yapıyoruz diye anlatılan bu uygulama, tam tersine insanları zor durumda bırakıyor.
Belediyeden, süt kartları dağıtılırken şifre ve kullanım hakkında açık ve eksiksiz bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Dönüş sağlayan olmadı! Gittim kendi şifremi yine kendim aldım zorlaştırıyorsın şu yardım işine bu kadar aşırı zoe yapmanız üzücü!
