to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Otopark Ücreti Ve Yardımsız Görevli
17 Nisan’da Akçapark Gebze otoparkına saat 18:30 civarında giriş yaptım, 20:30 civarında çıkış yaptım. Çıkışta yanımda kartım olmadığı için görevli arkadaş “Bir dahaki sefere bırakırsın” diyerek bu durumu sorun etmedi. Ertesi gün, 18 Nisan’da tekrar otoparka giriş yaptım ve çıkışta bu kez benden toplamda 240 TL otopark ücreti alındı.
Normal koşullarda iki gün için toplamda yaklaşık 130 TL civarı bir ücret ödemem gerekirken, görevli arkadaş hem yüksek bir ücret talep etti hem de durumu izah etmeme rağmen “Yapacak bir şeyim yok” diyerek yardımcı olmadı. Bu uygulamanın hem adil hem de şeffaf olmadığını düşünüyorum.
Otopark giriş ve çıkış anlarımın kamera kayıtlarında açıkça görülebileceğini, araç plakamın 41 hc 805 olduğunu özellikle belirtmek isterim. Kamera kayıtlarının incelenmesi durumunda ödeme sürelerimin ve benden alınan fazla ücretin net biçimde ortaya çıkacağına inanıyorum.
17 ve 18 Nisan tarihleri arasında benden alınan fazla otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
