Kocabaş Mandıra (Edremit) Personelinin Rahatsız Eden Tavrı

Kocabaş İkizçay şubesine uzun süredir gelen bir müşteri olarak özellikle bir çalışanınızın tavırlarından ciddi anlamda rahatsızım. Bu çalışan, her gelişimizde ters ve agresif bir üslupla davranıyor ve bu durum artık katlanılamaz hale geldi.

Yaklaşık 6 gün önceki son ziyaretimizde çalışan dışarıda sigara içiyordu ve bizi görmesine rağmen bizimle hiç ilgilenmedi, yüzümüze bile bakmadı. Ne selam verdi ne de müşteriye yakışır bir karşılamada bulundu. Sürekli tekrarlayan bu kaba ve ilgisiz tavırlar, işletmenizin kurumsal imajına da ciddi zarar veriyor.

Bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını ve şubeye yakışır, saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.