to read complaints and reviews, or file yours. 
Koç emeklisiyim işimi her zaman severek yaptım. Bugün koç üniversitesi Hastanesi ne gelmek zorunda kaldım. Neden telefonlara dönüş olmadığından. Eşim bugün hastaneyi arayarak isteğini belirtmiş. Size döneceğiz demişler. Saat 15:30 kimse dönmemiş. Reçete alınması gerekiyor. Eşim benden rica etti. Göğüs hastalıkları bölümüne geldim. Oradaki D**** hanım empatiden yoksun doktoru çıkmış bir de bana eşiniz yeniden muayene gelmesi gerekiyor dedi. Konuşması o kadar itici ki. Beni kibarlıkla açıklayarak göndereceği yerine daha çok beni çileden çıkardı. Sanki doktormuş gibi bilmiş bilmiş konuşuyor. Peki bunu neden eşimi arayarak telefona geri dönerek söylenmemiş. Ben neden oraya gelmek zorunda kaldım. Eşimde bu durumdan dolayı çok üzüldü. Bana dediği. Koç üniversitesi çalışanları çok değişmiş. Üzüldüm elemanlarınızı eğitin yetiştirin. Empati nedir anlatın. Hastayı güzellikle güzel bir dille konuşarak ikna etsin ki. Açılmayan telefon. Geri dönülmeyen telefon yüzünden. O sıcakta hastaneye gelmek zorunda kalan hasta zaten sinir içinde gelir. Bir de bilmiş bilmiş konuşup. Hatasını kabul edip. Kapatacağı yerde uzatıyor. Ben ve benden başka hastalar için acil kendinizi düzeltin lütfen. İyi çalışmalar.
Öncesinde araştırma yapıp (fiyat dahil) doktorumla dahi iletişime geçerek 1350 TL de ödeme yaparak muayene oldum. Ameliyat planlama bölümüne yönlendirildim. Ancak burada muhatap olduğum Ç***** hanımın kaba ve profesyonellikten uzak tavrı beni oldukça şaşırttı. Doktorum öncesinde ameliyat fiyatını 50...
Koç Üniversitesi Hastanesi pediatri doktoru G**** Ç******* asla hastanenin vizyonuna yakışmayan davranışlar sergiliyor. Çok saygısız çok üslupsuz ve görev bilinci yok. Acil bölümünde dışarıda bebekler 39,5 derece ateşle savaşırken görevine 20:00de başlayan görevine ilk çocuk kabulünü 20:45de yaptı. ...
Merhaba, Koç Üniversitesi Hastanesi’nde yaşadığım ciddi bir sorunu ve M**** Hanım’ın saygısız davranışlarını paylaşmak istiyorum. Çocuklarımı yan dalı endokrin olan Dr. N******* G*****’e muayene için getirmiştim. Ancak, hastane tarafından sistemde yanlışlıkla çocuk doktoru olarak kaydedildik. Bu ...
Yorumlar