Ciddi Yan Etki Sonrası Koç Üniversitesi Hastanesi'nden Yetersiz Geri Dönüş Ve İletişim Sorunu

Eşim S*** Ö****, 3 Ekim’de Koç Üniversitesi Hastanesi Psikiyatri bölümüne başvurdu. Verilen ilaçtan sonra elinde ve kolunda ciddi, çok belirgin titreme başladı. Eşim, bu yan etkiden dolayı doktoruna ulaşmak için defalarca telefon etti ancak danışma ve sekreter aracılığıyla “Biz sizi arayacağız” denilerek geri dönüş yapılmadı. İki gün sonra tekrar aradığında da aynı şekilde sonuçsuz kaldı. Hastaneye gidip bizzat görüşmek istediğinde yine doktorla görüştürülmedi.

Yaklaşık beş gün önce ben de arayarak titreme şikayetini bildirdim, fakat yine aynı şekilde dönüş alamadık. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık; bu nedenle eşim hastaneye gitmek istemiyordu. Ancak doktorun iyi olduğunu duyduğum için tekrar gitmesini sağladım. Şu ana kadar herhangi bir maddi talep olmadı fakat doktorla görüşemediğimiz için mecburen yeni bir randevu alıp ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Psikiyatride verilen ilaçlar ciddi yan etkilere neden olabiliyor ve bu kadar belirgin bir titreme yaşanmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamasını Koç Üniversitesi Hastanesi’ne yakıştıramadım.

Hastane yönetimi ya da hasta hakları birimiyle de iletişime geçmedik, çünkü bir telefonla bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Burası bir hastane ve hastaların sağlığı öncelikli olmalı. Geri dönüş yapılmasını, özür dilenmesini ve süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.