to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının 5’inde Tecno Pro marka telefonu hediye olarak kazandığım, mağazaya gidip alabileceğim, uzakta olduğum için ise kargo ile gönderileceği söylendi. WhatsApp üzerinden A**** K** ile görüştük, adres bilgilerim istendi ve telefonu kargo ile göndereceklerini açıkça belirttiler. Herhangi bir öd...
K**** K** iletişim numarasına kesinlikle ulaşılamıyor. Şikayet kabul etmiyorlar, biz ne dersek o diyorlar. Datça'dan Manisa ya bilet alıyoruz, İzmir de indiriyor iki buçuk saat sonra başka otobüs gelecekmiş, ona binecekmişiz. Ne ala dünya. O zaman baştan söylesene Manisa'ya gitmiyoruz diye, ben de o...
Hayatımda yolculuk yaptığım en kötü firma. Gereksiz yere büyütülmüş ve markalaştırılmış. Hizmet sıfır, iletişim sıfır. Aldığımız koltuk numaraları başkalarına da aynı koltuk numaralarını vermişler. Birazcık dikkat ederek numaralar verilmeli. Amasra-Ankara arası yaptığım bu yolculuk çok kötü geçti.
Sundukları pakete geçmedim diye rızam dışı bana varlığından bile haberdar olmadığım bir uygulama tanımlamışlar. İptali ve cayma bedelinden doğan cezayı ödememek için kaç gündür uğraşıyorum. Hiç mi iş etiğiniz yok, bu kadar saçma bir hırs ne kazandırıyor size.
Kardeşimin katıldığı Koç İletişim sayfasının telefon çekilişi sonucunda kazandığı iPhone'nun sigorta ve kargo ücretini karşılamak için tarafından 205 TL ücret istenmektedir. Kardeşim 13 yaşında olduğu için işlem bilgileri bana aittir. Dekontu aldıktan sonra ise 2. transfer istenip IMEI ödemesi olara...
Koç iletişim GSM adında Instagram üzerinden çekiliş yapan bu hesap insanları yanıtmaya yönelik ve çekilişten vazgeçince insanları tehdit eden bir yapıdır. 2.800 liralık bir para daha istediler. Çekiliş hakkımdan vaz geçince dava açılacağını 15 gün içinde tebligat geleceğini söylediler. Bu yapı tara...
Kamil Koç iletişim merkezini bir haftadan fazladır arayıp bir kere bile cevap alamadım. Her numaralarını aradım bu nasıl bir sorumsuzluktur. Biz bilgilendirmeleri kimden kimlerden alacağız. Büyük bir firma olup bu kadar ulaşılmaz nasıl oluyor. Bir müşteri temsilcileri yok mu?