to read complaints and reviews, or file yours.Knorr Noodle Ürünlerinde Tekrarlayan Metalik Tat Ve Koku Problemi
Knorr markasına ait noodle ürünlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Daha önce körili çeşidinde yaşadığım metalik tat ve kötü koku problemi, bu kez tavuk çeşnili noodle’da da tekrar etti. Ürünün son kullanma tarihi Nisan 2026, üretim tarihi ise 2025 olmasına rağmen, bugün Öz Kuruş marketten aldığım tavuk çeşnili noodle’ın hem tadı metalik ve bozuktu hem de kokusu çok kötüydü. Suyunun rengi de beklediğim gibi değildi, bembeyazdı. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu.
Bu sorunun sadece bu iki Knorr noodle çeşidinde yaşanması, ürünlerin genel kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim. Knorr’dan bu konuda özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için bir jest yapılmasını bekliyorum. Lütfen benimle telefonla iletişime geçilmesin; sadece yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Markanın bu tür sorunlarla ilgili acil bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
