to read complaints and reviews, or file yours.Knorr Mac And Cheese'te Peynir Tozu Eksik Çıkması
Migros Beylikdüzü Kalekent şubesinden daha önce de severek tükettiğim Knorr Mac and cheese ürününü kapalı paket halinde satın aldım. Ambalajda gözle görülür hiçbir yırtık ya da sorun yoktu.
Ürünü kullanmak istediğimde paketi açtığımda, içinden sadece makarnanın çıktığını gördüm. Normalde bu ürünün içinden Knorr tarafından eklenmesi gereken peynir tozu çıkması gerekirken, bunların hiçbiri yoktu. Paket tamamen kapalı olmasına rağmen eksik dolum yapılmış olması nedeniyle sorunun Migros’tan değil, Knorr’un üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Knorr tarafından ücret iadesi ya da ürün değişimi şeklinde, fark etmeksizin makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Migros marketten Knorr Mac and cheese ürününü aldım ürünün ambalajında herhangi bir yırtık yoktu ürünün ambalajı açık değildi kapalıydı ve bu benim sürekli çok severek tükettiğim bir ürün o yüzden alıp dolaba koyuyorum dolaptan kullanmak için ürünü aldığımda ürünün içinden sadece makarna çıktı çıkması gereken peynir tozu vs çıkmadı. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ilk defa yaşıyorum sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
