Hazır Noodle Ürününde Yoğun Koku ve Sağlık Endişesi

26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden aldığım Knorr Tavuk Çeşnili Çabuk Noodle ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 24.04.2026 ve parti/lot numarası 3720/114 olan ürünü paketten çıkardığımda çok ağır ve keskin bir koku fark ettim. Başta sadece paketten geldiğini düşündüm, fakat ürünü hazırladıktan sonra mutfağımda dayanılmaz bir yanık demir kokusu yayıldı. Camları açmama ve aradan yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen koku geçmedi. Bu kadar ağır ve keskin bir kokuya daha önce hiçbir üründe rastlamamıştım. Ayrıca bu durum solunumda sıkıntı yaşamama neden oldu ve ürün kesinlikle tüketilemez durumdaydı.

Ürünü hazırlarken paketteki çeşniyi ve yoğurdu kullanarak, kaynar su ile hazırladım. Ambalajda herhangi bir hasar veya yırtık yoktu. Sipariş numaram #lxrh-200l’dir ve ürünü Balıkesir Bandırma’da teslim aldım. Elimde ürünün ambalajı, son kullanma tarihi ve parti numarası gibi bilgiler mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.

Ayrıca, aldığım diğer kapalı noodle paketlerinden de benzer şekilde ağır bir koku gelmektedir. Tüm bu ürünleri iade etmek istiyorum.

Knorr’dan beklentim, bu ürünlerin acilen incelemeye alınması, başka tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların atılması ve tarafıma detaylı bilgi verilmesidir.