to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2024 tarihli İstanbul-Amsterdam KL1958 uçuşum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilip 28 Eylül 2024 tarihli KL1960 uçuşuna aktarıldı. Rezervasyon numaram: ZCR26I. Aldığım bilette aktarma süresi 2 saatken, yeni uçuşta aktarma süresi 15 saate çıkarıldı ve bu değişiklikle ilgili sadece yeni bilet gönderildi, herhangi bir açıklama veya onay alınmadı.
KLM müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde erişemedim ve sorunumu iletemedim. Biletim esnek olmadığı için kendi başıma değişiklik de yapamıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya eski uçuşumun geri verilmesini ya da yakın saatte başka bir havayolunun uçuşu ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
KLM Havayolları ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 8 Aralık 2024 tarihli uçuşumu (Rezervasyon Kodu: L9EAPM, Bilet Numarası: 0742114984034) iptal etmek zorunda kaldım. Bana toplam 416,20 dolarlık ödememden yalnızca 157,80 dolar iade edileceği bildirildi. Bu durum, herhangi bir hizmet...
Corendon Airlines'ta bu uçuşum (27.06.2024 | AMS-AYT | XC 8492 | 19:15-23:55) 1 gün sonraya alındı ve şöyle oldu (28.06.2024 | AMS-AYT | CD 561 | 13:45-18:50). Dolayısıyla Amsterdam'da fazladan 1 gece daha kalmak zorundayım. 24-27 tarihleri için otel ödemesi yapmıştım ama şimdi 1 gece daha kalmak zo...
Corendon Airlines'tan kasım 2023 tarihinde, 15 Haziran 2024 tarihli İzmir-Amsterdam gidiş bileti satın aldım. Sonrasında daha uygun olduğu için dönüş biletimi 23 Haziran 2024 Köln-İzmir olarak satın aldım. 24.04.2024 te Hollanda vizesine başvurdum ve başvurumun işleme alındığı 03.05.2024 tarihinde ...
Taşkent aktarmalı İstanbul-Seul iki kişilik uçak bileti satın aldık. Satın aldığımız bilette aktarma saatimiz 3.5 saatti ancak geçtiğimiz cumartesi saatte değişiklik yapıldı. Normalde Taşkent'ten Seul'a gidecek uçak 22.30'da kalkacak iken 20.35'e alındı ve 1.5 saatlik bir aktarma süresi verildi. Maa...
31 Ekim 2024 tarihinde saat 23:55'te Phuket'ten İstanbul'a uçuşum vardı. Check-in yapmak için girdiğimde uçuşun iptal edildiğini gördüm. Başka bir uçuş seçeneği vardı fakat ertesi gün saat 11'de kalkış ve 16 saat 30 dakika mola vardı (altında bu 16 saat mola boyunca uçaktan inmeye izin verilmeyebili...
Yorumlar