Klinik Dent Çamlıkta Ortodonti Tedavisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yeniden Tedavi Talebi

Klinika Dent Çamlık şubesinde 2016 yılında başladığım ve yaklaşık 3 yıl süren ortodonti tedavim sonrasında dişlerimde yeniden açılmalar başladı. Tedavi bittikten yaklaşık üç sene sonra dişlerimde hafif açılma fark ettim, ardından dişin arkasına takılan telin tutunduğu dolgu düştü. Hemen kliniğe gidip dolgunun tekrar yapılmasını sağladım ancak buna rağmen dişlerimdeki açılma bu kez daha da hızlandı.

Durumu sorduğumda, bu dolgu bir kere düştüğünde artık tekrar tutmayacağı ve baştan, sıfırdan ortodonti tedavisi yaptırmam gerektiği söylendi. Ayrıca ağzımda eksik diş olmasına rağmen o dönem ortodonti tedavisinin bu şekilde yapıldığı, bunun da bana tedavi öncesinde ya da sürecinde açıkça anlatılmadığı ortaya çıktı. Hem eksik bilgilendirme yapılması hem de sonrasında oluşan sorunda hiçbir sorumluluk alınmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Klinik ile konuştuğumda bu tür durumlarla daha önce de karşılaştıklarını, ancak yapacak bir şey olmadığını ifade ettiler ve benden yeni bir ortodonti tedavisi için yeniden ücret talep ettiler. Tedavinin planlanmasındaki eksiklik ve bilgilendirme yapılmamasının kendi hataları olduğunu düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Bu nedenle, mevcut mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ortodonti tedavimin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.