Soğanlık Kartal Klinik Akademi Diş Kliniği'nde Acil Randevu Reddi Ve Hekim İletişimsizliği

14 Ekim 2026 akşamı, daha önce işlem yaptırdığım Soğanlık Kartal Klinik Akademi Diş Kliniği’ne, diş telimin çıktığı ve dilimi yara yaptığı için acil olarak başvurdum. Bu durum anlık gelişen ve ağrıya, rahatsızlığa neden olan bir sağlık sorunu olmasına rağmen, bankodaki görevli gün içinde randevu veremeyeceklerini söyleyerek yardımcı olmadı ve hiçbir şekilde beni hekimle görüştürmedi.

Klinik o esnada boş olmasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım ve en azından durumumun hekime iletilmesini talep ettim. Bankodaki çalışandan, “Randevular dolu ama bir hastamız arıyor, diş teli çıkmış ve dilini yara yapmış, nasıl yardımcı olabiliriz?” şeklinde hekimi bilgilendirmesini beklerken, bu talebim de yerine getirilmedi ve hekimle herhangi bir iletişim kurulmadı.

Acil sayılabilecek bir ağız ve diş sağlığı sorunu yaşamama rağmen durumumun dikkate alınmaması ve bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim. Benzer bir durum tekrar yaşandığında hastaların bu şekilde geri çevrilmemesi, hekimlerin en azından bilgilendirilmesi ve aciliyeti olan hastalar için daha duyarlı bir yaklaşım sergilenmesi konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.