Klein Phönix Klein Phoenix Etkinliği İle İlgili İade Sorunu




Klein Phoenix'de 22 Eylül'de M***** O**** etkinliğine 1250 TL'ye 2 adet bilet aldık. Damsız olduğumuz bahanesiyle görevli kişi 2 bayanı tanımadığı için biletleri iade etti ve 5 iş günü içinde iadenin yapılacağını söyledi. Ancak sadece 1 biletin iadesi gerçekleşti, diğer biletin iadesi yapılmadı. Şikayetimi bilet satışını yapan firmaya ilettim, bana organizatörle görüşmemi söylediler. Klein ise hiçbir şekilde ilgilenmedi. Başkalarının da benzer sorunlar yaşadığını duydum. Tüm yazışmalara rağmen biletim hala iade edilmedi. Üstelik kurallarda damsız alınamayacağı belirtilmediği gibi görevli, yanımızdaki bayanlarla birlikte olduğumuzu söylememize rağmen gereksiz tavırlar sergiledi. İki bileti iade etmeyeceğini bile bile iade etmedi. Bilet satın aldığım @bu gece isimli firma da ilgilenmedi. Erkan 0541*****63
Gelişme
Bu gece isimli bilet sayılı yapan firma ödememi eksik yaptı. Defalarca yazmamam rağmen herhangi bir iletişimde girişimde bulunmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Başka türkü muhatap bile kabul etmiyorlar. Verdikleri cevap efendim iadeniz gerçekleşti diyorlar oysa alakası yok birini iade ettiler diğerini etmediler






