İade Ücreti Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kk Design'dan 11 gün önce 2 tane kazak sipariş ettim. Siparişimin 10 günü geçmeden aradım ama mesai saatleri içinde olmalarına rağmen telefonları açmadılar. 10 gün olunca geri aradım bu sefer kazağın tekinin defolu olduğunu söylediler. Rengini değiştirdik. Bugün kargoya verilecek dediler. Bana kargo...

Kk Design markasından 672,90 TL lik alışveriş yaptım. Ürün 622,90 TL idi kargo ücreti 50 TL. Ürünün rengini kendime yakıştırmadığım için değiştirip farklı rengini almak istedim ama öyle bir prosedürleri olmadığını ürünü iade edip yeni bir sipariş vermemi söylediler. Bende ürünü iade ettim. Bana iade...

Kesinlikle ürün alınmaması gereken bir işetme. İlk defa alışveriş yaptım, ürünlerin kalıbı bana uymadı iade ettim. 04.06.2025 da iade işlemi için kargoya gittiğimde bana 586 lira kargo parası çıktı. Firmaya ulaşmaya çalıştım. Telefon WhatsApp Instagram üzerinden asla ulaşım sağlayamadım. Sayfada pr...

19 Kasım tarihinde aldığım 2 parça elbiseyi iade ettim, toplam 5.022 TL. 4 Aralık'ta iade için geri döndüler, talebim oluşturuldu. O günden beri neredeyse her gün WhatsApp hatlarına yazıyorum, sadece bilgi alabilmek adına. Sıfır cevap, sıfır dönüş, sıfır bilgilendirme, sıfır insan yerine konma, sıfı...

Kk Design sayfasından satın olmuş ürünlerle alakalı problem yaşıyorum. Kaliteli olduğunu düşünerek satın olmuş olduğum ürünlerde sorun yaşıyorum. Kahverengi modal bir sweat almıştım. Modal kumaş ürünü kullanım şekline uygun olarak kullandım ve o şekilde yıkama yaptım. Ürün ikinci kullanım da tüylen...