Mlpcare ve Kızılay Sorunu
Mlp Sağlık Hizmetleri ile Kızılay Hastanesinin anlaşmasına istinaden 30.09.2023te check up için 900 TL kısmi ödeme yaptım, kalan 2600 TL'nin de check up yaptırırken ödeneceği söylendi ve Mart 2024e kadar da süresi var dendi. Şubat başından beri randevu almak için verdikleri numaraları arıyorum hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Kızılay Hastanesini arıyorum kendi check upları olmadığı için mlp'ye ileteceğiz mutlaka aranacaksınız deniyor ve hiç kimse aramıyor! En son Kızılay'a dedim ki para iadesi istiyorum ve yoksa dava açacağım. Mutlaka arayacaklar dendi yine ve aranmadım. Peşlerinde koşmak ayrı, o check up'ta var diye rutin kontrollerimi yaptırmamış olmam ayrı. Ben ne hizmeti ne paramı geri alabileceğim belki zaten her gün onları arayacak vaktim yok ama en azından başka insanlar bir kez daha düşünsün diye yazıyorum buraya.
28100206 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, konuyu bizim ile paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Işıl K. talebiniz ile ilgili iletişim numaranızdan dönüş sağlanmıştır. Hizmetlerimiz ile ilgili güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Kızılay kurumunun adını aklamasına çok sevinerek yazıyorum: mağduriyetim giderildi, bana ikna edici şekilde açıklama yapan Sevinç hanım, hastaneye gittiğimde her işlemi takip eden Meryem hanım ve güler yüzü ile her konuda yardımcı olan tüm Altıntepe Kızılay personeline özellikle teşekkür ederim.



