Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kızılay Sağlık Grubu Yanlış Lens Uygulaması Sonrası Korkunç Ağrılar Ve Düzeltme Ameliyatı

Süleyman
19 Eylül 2024 12:0724.079

Başımdan geçen olayı paylaşmak istiyorum. Temmuz 2024'te Kızılay Altıntepe'ye akıllı lens uygulaması için dr. ** ** hanıma gittim. Tetkiklerin ardından gözümün trifokal torik lens (akıllı lens) için uygun olduğunu söyledi ve 1 hafta sonrasına tek göz ameliyatı için karar aldık. Tek göz ameliyatından sonra 2 gün korkunç ağrılar çektim ve gözümün çok bulanık gördüğünü söyledim. Ağrı geçti, ki bu normal değildi. Bulanıklık kaldı.

1 hafta sonra diğer gözden ameliyat olacaktım. 1 hafta içinde 5 kere hastaneye şikayetim üzerine gittim ve ** hanım düzeleceğini söyledi. Lakin düzelmedi. 1 hafta sonunda aynı hastanede çalışan göz doktoru ** ** 'den kendisi yardım istedi. ** bey gözümü incelediğinde lensin ölçümlerle uygun ölçüde (90 derece açıyla takılması gereken lens 115 derece ile takılmıştı).

** hoca bunu söyleyince ** hanım'ın bu dereceyle takılması gerektiğini bilmediğini net gözlemledim. Aynı gün ** hoca ameliyatla lensi doğru takma derecesine çevirdi ve ertesi gün şükür net görmeye başladım. ** ** hoca'ya çok teşekkür ederim. Diğer gözümün ameliyatı da düzeltme ameliyatından 1 hafta sonra ** ** tarafından başarıyla yapıldı. Ağrı vs. Hiçbir şey olmadı operasyon sonrası.

** ** için hastane başhekimine konuyu anlatıp şikayette bulundum. Hastanenin de yetkin, tecrübeli olmayan kişilere ameliyat yaptırdıkları için bu işte sorumlu olduğunu söyledim. Bunun cerrahi hata olduğu çok açıktı. Kendisi de gereğini yapacağını söyledi. Başımdan geçen olay budur. 3 hafta boyunca hem yaşam kalitem gitti hem de psikolojim felaket bozuldu. Süleyman s**.

Gelişme

19 Eylül 2024 12:00

Başımdan geçen olayı paylaşmak istiyorum. Temmuz 2024 de Kızılay Altıntepe ye akıllı lens uygulaması için Dr. Sibel Aymak hanıma gittim. Tetkiklerin ardından gözümün trifokal toric lens (akıllı lens) uygun olduğunu söyledi ve 1 hafta sonra için tek göz ameliyatı için karar aldık. Tek göz ameliyatından sonra 2 gün korkunç ağrılar çektim ve gözümün çok bulanık gördüğünü söyledim. Ağrı geçti ki bu normal değildi bulanıklık kaldı. 1 hafta sonra diğer gözden ameliyat olacaktım. 1 hafta içinde 5 kere hastaneye şikayetim üzerine gittim ve Sibel hanım düzeleceğini söyledi. Lakin düzelmedi. 1 hafta sonunda aynı hastanede çalışan göz doktoru Erol Özer den kendisi yardım istedi. Erol bey gözümü incelediğinde lensin ölçümlerle uygun ölçü de (90 derece açıyla takılması gereken lens 115 derece ile takılmıştı). Erol hoca bunu söyleyince Sibel hanımın bu dereceyle takılması gerektiğini bilmediğini net gözlemledim. Aynı gün Erol hoca ameliyatla lensi doğru takma derecesine çevirdi ve ertesi gün şükür net görmeye başladım. Erol Özer hocaya çok teşekkür ederim. Diğer gözümün ameliyatı da düzeltme ameliyatından 1 hafta sonra Erol hoca tarafından başarıyla yapıldı. Ağrı vs. Hiçbir şey olmadı operasyon sonrası. Erol Özer hocaya çok teşekkür ediyorum. Sibel Aymak için hastane başhekimine konuyu anlatıp şikayette bulundum. Hastanenin de yetkin tecrübeli olmayan kişilere ameliyat yaptırdıkları için bu işte sorumlu olduğunu söyledim. Bunun cerrahi hata olduğu çok açıktı. Kendisi de gereğini yapacağını söyledi. Başımdan geçen olay budur. 3 hafta boyunca hem yaşam kalitem gitti hem de psikolojim felaket bozuldu.

Not: Erol Özer hocaya tekrar çok teşekkür ediyorum. Ayrıca süreç boyunca bana yardımcı olan Asistan Fatmanur hanıma da teşekkür ediyorum.

Süleyman Serim

19 Eylül 2024 12:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

30108458 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, konuyu bizim ile paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Süleyman
Süleyman
23 Eylül 2024 12:03

İletişime geçen olmadı. Dr. Sibel hanım aktif olarak çalışıyor ve akıllı lens ameliyatı yapıyor. Çünkü kendi sitesinde akıllı lens operasyonunda yetkin olduğu yazıyor. Gidenlerin Allah yardımcısı olsun. 23.09.2024. Süleyman Serim

26 Eylül 2024 12:49

Sayın Süleyman S. talebiniz ile ilgili iletişim numaranızdan dönüş sağlanmıştır. Hizmetlerimiz ile ilgili güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Süleyman
Süleyman
26 Eylül 2024 14:06

Arayan mesaj atan cevap yazan olmadı. Böyle bir hatanın cevabi aranması beklenemez zaten.

26 Eylül 2024 14:28

Sayın Süleyman Serimt alebiniz ile ilgili iletişim numaranızdan dönüş sağlanmıştır. Hizmetlerimiz ile ilgili güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kızılay Sağlık Altıntepe Tıp Merkezi'nde Yaşanan Sorun!

Gülser
16 Ekim 2023 13:396.706

10 Ekim 2023 saat 14.10'da Göz Dr. *** **** *** 'a (tanıdığımın tavsiyesi ile) randevu aldım. Muayenede hemen katarakt a...

Kızılay Sağlık Altıntepe İlgisizliği

Sinem
3 Eylül 2023 11:434.469

29.08.2023 de Altıntepe Kızılay tip merkezine oğlumu rutin göz muayenesi için götürdüm. Ödeme aşamasında sorun çıktı. Oğ...

1

Kızılay Sağlık Yanlış Teşhis Koyan Doktor

Günnur
18 Temmuz 2023 10:1711.012

13 Temmuz 2023 tarihinde Kızılay Bakırköy'den göz hastalıkları için randevu aldım,-- --- -- 'ya muayene oldum, şeker has...

3

Ulucanlar Göz Hastanesi Randevu Deneyimi

Yusuf
31 Ekim 2023 15:4017.405

Bugün, 31.10.2023 tarihinde saat 9:20'de Ankara Ulucanlar Göz Hastanesi'ne randevum vardı. Doktora muayene olmak için gi...

Kızılay Sağlık Altıntepe Aldığım Hizmet Ve Silsilesi

Zeliha
28 Eylül 2023 21:1769.209

2023 mart ayında İstanbul Altıntepe Kızılay tıp merkezinde dr. ***** önderliğinde bir mide balonu operasyonu geçirdim. A...