Kıyafet Sepeti

Kıyafet Sepeti sitesinden, telefonda görüşerek siparişini iptal ettiğim ürünün iadesine ait tutar olan 4153 TL, tam 3 aydır hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden artık dönüş bile yapılmıyor. Her aradığımda, 'talimat çekildi, size dekont ve iade numarası ileteceğiz' diyorlar, fakat hâlâ gelen bir ...

Bir ay kadar önce verdiğim sipariş, üründe hata gerekçesiyle iptal edildi. Ücret iadesinin yasal süresi 7-14 gün olmasına rağmen, 3 haftadır iade bekliyorum. Kendi belirttikleri 15 iş günü de dolduğu halde ücretim iade edilmedi. Şikayetimi burada bırakmayıp kendilerine icra takibi başlatacağım. Orta...

11 Haziran tarihinde sipariş verdiğim elbise için aranıp, kumaşında hata olduğu ve ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler. İade talebi istedim. 15 iş günü içinde iademizin tamamlanacağını söylediler fakat bir buçuk ay olmasına rağmen hiçbir iade yapılmadı ve iletişime bile geçmiyorlar. Şikayetim b...

6 Haziran 2025 tarihinde kırmızı bir elbise aldım. 2-3 iş gününde teslim edileceği söylendi. Kargo takibine baktığımda ürünün kargoya verilmediğini gördüm. Aradığımda bana ürün kumaşının hatalı olduğunu ve üretilmediğini söylediler. İsterseniz başka bir ürün alabilirsiniz, 1000 TL indirimli olarak d...

Merhabalar, Kiyafetsepeti.com'dan aldığım, görseldeki elbise 08.07.2025 tarihinde kiyafetsepeti.com dan tarafıma ulaştırıldı. Fakat elbiseyi açıp baktığımda, elbise hem beden olarak büyük geldi. Büyüklük sorununu önemsemedim ancak ürün tamamen kusurlu bir elbise göndermişler. Elbisede yırtık ve lek...

+1

Bir abiye siparişi verdim. Abiye beden olarak büyük geldi. Büyüklük sorununu önemsemedim ancak ürün tamamen kusurluydu, taşları düşmüştü ve bu nedenle iade talep ettim. Ürünlerin kalıpları oldukça büyük olduğu için en küçük beden bile olmadı. Bu durumda, bana uymayan bir ürünü nasıl değiştirebilirim...

07/08/2025 tarihinde Kıyafet Sepeti üzerinden ürün satın almadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünü sipariş ettiğim günün ertesi günü en geç kargoya verecekseniz sipariş vereceğim dedim. Konuşmalarda duruyor. Aciliyetinizi bildirir, kargoya veririz diye yanıt aldım. Bunun üzerine iki ürün si...

Kıyafet Sepeti'nden ürünü sipariş verirken ödemem iptal edildi. Tekrar denediğimde ise fiyat arttı. Müşteri hattı ise yetersiz ve tatmin edici olmayan cevaplar veriyor. Kesinlikle güvenilir bir ortam değil. Daha ürünü satarken böyle davranılıyorsa, ürün satışından sonra nasıl olur merak ediyorum.

3 Temmuz Perşembe günü abiye elbise aldım. Bugün 9 Temmuz ve 2-4 iş günü içinde kargoya verilecek diye söylenen üründen hala ses yok. Çağrı merkezi çok yetersiz ulaşmak çok zor. Sipariş verirken o kadar hızlı dönüş yapıyorlar ancak şuan aynı şeyleri tekrar eden mesajlar. Düğün için aldım elbiseyi ay...

Moda Kapımda/Kıyafet Sepeti isimli firmadan alışveriş yaptım. İki adet elbise aldım ve birinin üretiminden dolayı renginde sorun çıktığını, bunun yerine kupon tanımlayacaklarını (benim ödediğim bedeli) belirttiler. Ben de tamam diyerek kuponu başka bir elbisede, üzerine ek ödeme yaparak kullandım. S...

+4

Haziranın 30'unda sipariş verdiğim elbise, Temmuzun 8'i oldu hâlâ elime ulaşmadı. Bir de arayıp yanlış rengi göndermişiz diyorlar. Düğün bitti, elbise yok, mağdur oldum. Tabii para iadesi de yapmıyorlar. Konuyu yargıya taşıyacağım. Firmanın gerekli cezayı almasını istiyorum.

Kıyafet sepetinden sözüm için elbise aldım. Alırken çok ilgilendiler. Aynı gün kargoya verileceği söylendi. Zaten İstanbul'da yaşıyorum. Fakat 3 gün geçti, kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp hattı otomatik mesajlar atıyor. Sabahtan beri 0850'li numaralarından arıyorum, asla açılmadı. Cumartesi günü sözü...

29.06.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı siteden 3822,00 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği’ne göre yasal hakkım olan 14 gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak firma, hiçbir gerekçe sunmadan iade talebimi reddetti ve yasal cay...

30.04.2025 tarifinde #kıyafetsepeti internet sitesi üzerinden 2 adet 11.350,93 TL tutarında elbise siparişi verdim. 10 gün sonra arayıp elbiselerin kumaşlarının ellerinde olmadıkları için siparişi teslim edemeyeceklerini ilettiler. Bende iade talep ettim. İki hafta içinde tutarın iade edileceği söyl...

Kıyafet Sepeti adı altında satış yapan Moda Kapımda firmasıyla etik olmayan bir durum yaşadım. İnternetten sipariş verdim ve ödememi yaptım. Günler sonra aradıklarında, üretim hatası olduğunu ve sipariş ettiğim rengi gönderemediklerini söylediler. İadeyi ise 15 gün sonra göndereceklerini belirttiler...

Kıyafet sepetinden abiye siparişi vermiştim ama üründen kaynaklı bir problemden dolayı ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Paramın iade edilmesini istedim. İade işlemlerini yaptıktan sonra 15 iş günü içinde paranın iadesi yapılacaktı. Tam 2ay oldu, ne telefonlara cevap veriyorlar ne de para ortad...

Kıyafet Sepeti adlı siteden abiye sipariş etmiştim abiyemin bedeni olmadığı için iade oluştururum zaman kaybı olmasın diye başka bir model sipariş ettim hemen. Çünkü giyeceğim düğüne çok az zaman kalmıştı. Sipariş ettikten sonra ilk siparişimin iadesi için iade kodu almaya çalışırken iade yapmadıkla...

Eşimin aldığı kıyafeti iade etmesine rağmen ücret iadesini 14 gün içinde yapacaklarını yazılı bildirdiler ama sözlü olarak sürenin sonunu bekletiyorlar. Yani bir ürün alırsanız iade halinde en aşağı 14 gün bekletileceksiniz. Daha kısa sürede yatırmıyorlarmış. Bunu bilerek alışveriş yapın.

5 Haziran'da sipariş ettiğim elbise, 10 Haziran'da onlar tarafından iptal edildi. Üretiminde sıkıntı olduğu söylendi ve iadem 03.07.2025 tarihine kadar yapılmadı. İadenin 11.07.2025 tarihinde yansıtılacağı belirtildi. Hem mağdur edildim hem de bunu onlara defalarca iletmeme rağmen ilgilenilmedi. Kur...

+4

Kıyafet Sepeti adlı siteden abiye elbise siparişi verdim. Elbise üzerime olmadığı ve büyük bedeni bulunmadığı için iade etmek istedim. Bana iade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini veya tanımladıkları çek ile başka ürün alabileceğimi söylediler. Ben sitede başka herhangi bir ürün...

Merhaba, Yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kıyafet Sepeti firması üzerinden abiye siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün 36 bedendi, fakat gelen ürün 36 bedenden çok daha büyük kalıptaydı ve üzerime hiç olmadı. Zaman sıkıntım olduğu için değişimle uğraşamayacağımı belirterek, tüketici olarak ...

İki ay önce elbise satın aldım, ellerinde kumaş olmadığını öğrendim ve ürün iadesi istedim. İade yapılalı iki ay oldu, hâlâ iade ücretim yatmadı. Mesajlarıma ne düzgün bir şekilde dönüş yapıyorlar ne de doğru düzgün bilgi veriyorlar. İnsanları oyalıyorlar. Defalarca mesaj attım, paramın ne zaman yat...

Kıyafet Sepeti firmasından abiye ürün satın aldım. Ürün elime dün ulaştı fakat inanılmaz derecede boldu, asla S beden kalıbı olamaz. Müşteri ilişkilerini aradım, iade için başvurdum çünkü ürünü gönderip tekrar farklı bir şey almam için sürem yeterli değildi. Durumu izah etmeme rağmen asla yardımcı o...