Online Alınan Abiye Elbisenin Beden Uyuşmazlığı Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Sitenin satın aldığım ürününün bedeni çok büyük oldu ve bütün ürünler aynı bedenden başladığı için maalesef iade etmem gerekiyor çünkü ürünler bedenime uygun değilmiş. İade etmek istediğimi söylediğimde, abiye elbise olduğu için kabul etmiyorlar; sadece renk ve başka bir elbiseyle değişim yapabiliyormuşum. Ancak online aldığım üründe iade hakkım var, satıcı kabul etmiyor ve 7 bin TL ödedim. Online aldığım ürünü iade etme hakkımı kullanmama izin vermiyorlar. Sitelerindeki elbiselerin hepsi S bedenden başlıyor ve bana büyük geldiğini söyledim ama kabul etmiyorlar. Ürünü teslim almama rağmen sitede hâlâ "kargolanacak" diye gözüküyor, onu bile güncellemiyorlar; işlem yapamıyorum, e‑posta adresimi değiştiremiyorum, faturam da siparişimden çıkmadı.
Gelişme
Kıyafet sepetinden elbise aldım ama iade almadıklarını söylüyorlar. Sitenin en küçük bedeni s ve sadece renk ve model değişimi yapabilirmişim. Sitenin ürünleri bana uygun olmadığını sadece denediğimi söyledim ama kabul etmiyorlar. Sitede elbise hala kargoya verilecek gözüküyor ama ürünü teslim aldım ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ben iade istediğimi ürünün bedenin bana çok büyük olduğunu söyledim bana terzide işlem yaptırın bozulma olmaz dendi. Online alışverişlerde iade hakkımı kullanmama izin vermiyorlar. Sitede e posta adresim yanlış düzeltemiyorum faturamda siparişimden çıkmadı.








