Kıyafet Sepeti memnuniyet

Kıyafet sepetinden vermiş olduğum sipariş tam bir hayal kırıklığı oldu. Acil olan bir üründü, iki kez aciliyet belirttikten sonra ürün ulaştı. Lakin yeşil şifon elbise yerine bordo saten pliseli, alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi. Ertesi gün ürünü kullanmam gerekirken böyle bir mağduriyet y...

Kıyafet Sepeti, ürünümü göndermiyor! 'Hızlı kargo' diyerek sattıkları ürünü kargolamıyorlar ve ürün günlerdir gelmiyor. Sürekli 'hazırlanıyor' deniliyor ancak ürün hala ulaşmadı. Eğer bu kadar yoğunlarsa sipariş almasınlar ya da stoklarında olmayan ürünleri satmasınlar. Memnuniyet duymadım ve mağdur...

Büyük pişmanlık asla alışveriş yapmamalısınız zaten müşteri memnuniyeti konusunda bir fikirleri olduğunu düşünmüyorum. Ayrıca hayali bir firma gibi çalışıyorlar Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ödeme yapmadılar, icraya başvurdum tebligat adreste bulunmadılar. Kesinlikle yetkililerin incelemesi ...

Kıyafet Sepeti alışveriş platformundan Haziran 2023'te yaptığım alışverişin iadesini, Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen alamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey asla yok; tek bir kişiyle iletişim kurabiliyorsunuz ve o da 6 aydır aynı cümleleri kuruyor: 'Sizi finans departmanına iletiyorum' diyo...

Bu yazıyı, maalesef, Kıyafetsepeti.com alışveriş sitesiyle yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak ve diğer potansiyel müşterileri bu konuda bilgilendirmek amacıyla kaleme alıyoruz. Umuyoruz ki, bu deneyimi yaşamış olanlar ve yaşamak üzere olanlar, bu açıklama ile bilinçlenir ve daha sağlıklı alışver...

Kıyafetsepeti sayfasından elbise aldım kalıbı çok çok dar geldi. İade etmemeleri zaten güven kırıcı bir durum. Başka ürün için kargo bedeli 45 TL ödemesi olacak diye belirtiliyor. Ama kargo geldikten sonra 60 TL aldılar. Maalesef bana pahalıya patladı. Elbise güzeldi ama müşteri memnuniyetleri alaka...

Korkunç bir müşteri memnuniyeti anlayışları var. Sipariş verdiğim elbiseden alakasız bir elbise gönderdiler. Pazartesi günü durumu kendilerine bildirip Cuma günü bir düğüne katılacağımı ve doğru elbisenin acil kargolanması gerektiğini söyledim. Salı günü yanlış elbiseyi kargoya vermem ve kargo barko...