Kıyafet Sepeti Ücret İadesi Yapmıyor

05.11.2023 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Ürün stoğu olmadığı için para iadesi yapacaklarını ve 15 iş günü bitiminden sonra ücret iadesini yapacaklarını söylediler; fakat o süre dolmasına rağmen hala ücret iadesini yapmadılar. Finans departmanı hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Bir ara iadenizi...

2023 yılının Kasım ayında Kıyafet Sepeti internet sitesinden 6 adet elbise siparişi verdim. 1 tanesi hariç hiçbiri bana olmadı, bu nedenle diğer 5 elbiseyi iade etmek istedim. Telefonda görüştüğüm kişi bana iade süresinin 3 gün olduğunu, 3 gün sonraki iadeleri kabul etmediklerini söyledi. Tüketici H...

7 Ekim tarihinde sipariş verdiğim ürün kartımdan 2 kere çekildi. 2. Çekilen ücretin iadesi için 15 iş günü sonra iade edeceğiz dediler. Süre doldu iade etmediler. WP hattı tamamen oyalama üzerine çalışıyor. Artık mesajlarıma bile cevap vermez boyuta geldi. Bana 6 kasımda bankanıza geçmiş olacak dedi...

9 Ağustos'ta aldığım elbisenin iadesini gerçekleştirdim ve iadem o gün kabul edildi. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen iade tutarım bankama yatırılmadı. 23 Ağustos'ta müşteri hizmetlerinizi aradım ve yatırdığınızı söylediniz, ancak sadece geçiştirdiniz. En son 26 Ağustos'ta tekrar aradığımda ban...

23 Ekim 2023 tarihinde oluşturduğum siparişin iadesini gerçekleştirdim ve bugün 12 Ocak. Bu süre zarfında kargo hakkında hiçbir bilgi alamadım, bilgilerimde değişiklik yaparak beklememe rağmen yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde işlemin başlatıldı...