to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün ve değişim sorunu yaşadım
Ürünü aldım, hatta kendimden bir beden büyük alarak L aldım, eve geldi. Model olarak da hoşuma gitmedi ama ayrıca fermuar kısmında bir arıza vardı. Daha sonra değişim için onu tekrardan gönderdim ve bana ürünün koluna ait bir yırtıklık videosu attılar. Ben ürünü verdiğimde sorun sadece fermuar kısmıydı.
Bu markadan kahverengi bağlamalı takım siparişi verdim. Kargoyu teslim aldıktan sonra fermuar kısmında ve kol kısmında y...ırtıklar olduğunu belirterek değişim konusunda destek istedim. Cevapları çözüm üretmek yerine direkt müşteri hatası oldu. Bizden kaynaklı olsa hemen değişim yaparız diyerek suçlayı
09.10.23 tarihinde bir sipariş verdim 2 gün önce elime ulaştı. Fermuar kısmının tam yanında yırtık varmış ve bu yırtığı ...tül ile görünmez diye kapatmaya çalışmışlar lakin yırtık görünüyor. Aradım müşteri hizmetlerini iade etmek istediğimi söyledim WhatsApp'tan resmini atın bakalım dediler. Attım uzun
Bir elbise sipariş ettim l beden, bana s-m beden gönderildi. Ödemeyi kapıda nakit yaptım elimde ödeme yaptığıma dair bir... belge de verilmedi. Değişim için de önce ben ürünü onlara gönderecekmişim sonra onlar bana gönderecekmiş. Güvenmiyorum dedim prosedür bu dediler. Ve bu soruna çözüm bulamadılar. S
Ürünü L beden olarak sipariş verdim. Etikette L yazıyor, normal etiket yok (belinde dikili olan markada L yazıyor), faka...t enine ve boyuna ürün XS ölçülerinde. En önemlisi de ürünü elime aldıktan sonra ürünün elimde boya bıraktığını fark ederek firmaya video çekerek yolladım. Kendileri iadeyi kabul e
46 kilo 160 cm boyundayım. Normalde XS giyiyorum. S beden sipariş verdim. M beden ürün yollamışlar. Ancak gelen ürün o k...adar dar ki xxxs kalıbında. Fermuarın kapanması için 19 cm bir genişliğe daha ihtiyaç var. İade etmek için yazdım değişimde ısrar ediyorlar. Pazartesi günü ürünü iade için gönderec
