to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi Pets kplb-10770 model otomatik kedi tuvaletini yaklaşık iki yıl önce Bursa’daki A101 marketten 8-9 bin TL arası bir fiyata satın aldım. Cihazın içinde bulunan kumu koyma haznesi (ped) yırtıldı ve bu nedenle ürünü bir yıldır kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Kiwi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde beni Trendyol’a yönlendirdiler. Fakat Trendyol’da da bu ped hiçbir şekilde bulunmuyor. Başka mağazalarda ve servislerde de yedek parça temin edemedim. Garanti süresiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de çözüm alamadım. Yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum.
Cihazı tekrar kullanabilmem için yeni bir ped gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünü kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Geçen yıl Nisan ayında Tokat Karşıyaka A101 mağazasından aldığım Kiwi marka dik süpürgenin başlık borusu yaklaşık 10 gün önce aniden çatladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, parça temini için hem internetten hem de çeşitli mağazalardan araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Bu süre...
28/08/2025 tarihinde İstanbul/Bağlarbaşı A101 mağazasından Kiwi kwp 8570 model su sebili satın aldım. Kurulum sırasında ürün su akıtmaya başladı. Ürünü hemen A101 mağazasına götürdüm, ancak mağaza çalışanları ilgilenmeyip, “Bizi ilgilendirmez, Kiwi’ye gönderin” diyerek yardımcı olmadılar. Bunun üz...
Kiwi baby mama robotunun bir parçası kayboldu. Yedek parça temini için müşteri temsilcisini aradım. İlgisiz davranıyorlar geri dönüş yaparız demelerine rağmen dönüş yapılmıyor. Israrlı aramalarımdan sonra dönüş yapıldı yedek parça siparişinde bulundum uzun süre kargolanmadı tekrar ısrarlı aramalarım...
A101 Ekstra online mağazasından 28 Ağustos 2025 tarihinde Kiwi KWP 8570 model çaycılı su sebili satın aldım. Ürün 15 Eylül'de elime ulaştı ve kısa süre içinde, 18 Eylül'de servise göndermek zorunda kaldım. Sebilin ekranındaki sayıların ters olması ve soğutma yapmaması nedeniyle servise başvurdum. Ha...
27 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7.999 TL ödeyerek Kiwi KCC-4371pro dik koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilanında 13p ve 800 olarak belirtilmişti ancak bana 9kp 800 watt model gönderildi. İlk kullanımda çekim gücü sorunu yaşadım ve bunu bildirdiğimde garantiye göndermemi söyl...
Yorumlar