Makine Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Ürünü aldım, 1 ay oldu. Kullanmadım, 1 ay sonra kullandığımda makinenin açıp kapama tuşu basılı kalıyor ve kapanmıyor. Bu nedenle ürünü Kiwi servis aracılığıyla yapılmak üzere servise yolladım. Bakmadan, etmeden aynı şekilde 'arıza bulunamadı' deyip geri yollayacaklar. Şimdi ben boşuna mı yollamışım? Bunu bile yapamıyorlarsa pes. İnşallah kırık şekilde yollamazlar bir de. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'bir daha yollarsınız' diyorlar. Bu ne kadar saçma bir şey. Ben işimi gücümü bırakıp bununla mı uğraşacağım? İnsan bir servisi arar, yardımcı olur. Gerçekten pişmanlık.




