Kiwi.com Kiwi Robot Süpürge Arıza Şikayeti

Kiwi markasının robot süpürgesi arızasından dolayı 2-3 aydır mağduruz. 2 defa servisine gönderdim, arızası yapılmadan geri gönderildi. Hem de farklı adreslere kargoyu yanlış gönderdiler. Yeni aldık robot süpürgeyi, ancak alalı 3-4 ay olunca kendi kendine çalıştıktan sonra 5-10 saniye kapanıyor. Servise not düşmemize rağmen 2 kere gönderdik, şaka gibi 2 kez gitmesine rağmen yapılmayarak aynı arıza ile bize geri gönderdiler. Çok ayıptır, biz Kiwi markasına güvendik, inandık. Küçük ev aletlerimizi, her şeyimizi Kiwi'den aldık ama bizi çok mağdur ettiler. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim, ürünün para iadesini ya da yeni ürün verilmesini istiyorum.