to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi markasının robot süpürgesi arızasından dolayı 2-3 aydır mağduruz. 2 defa servisine gönderdim, arızası yapılmadan geri gönderildi. Hem de farklı adreslere kargoyu yanlış gönderdiler. Yeni aldık robot süpürgeyi, ancak alalı 3-4 ay olunca kendi kendine çalıştıktan sonra 5-10 saniye kapanıyor. Servise not düşmemize rağmen 2 kere gönderdik, şaka gibi 2 kez gitmesine rağmen yapılmayarak aynı arıza ile bize geri gönderdiler. Çok ayıptır, biz Kiwi markasına güvendik, inandık. Küçük ev aletlerimizi, her şeyimizi Kiwi'den aldık ama bizi çok mağdur ettiler. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim, ürünün para iadesini ya da yeni ürün verilmesini istiyorum.
Kiwi robot süpürge satın alındığından 10 gün sonra arıza yaptı, servise gönderdim yapıldı yazıyor faturada çalıştırıldı yine aynı sorun. İkinci kez aynı sebepten yolladım yine aynı sorunla geldi. 3. Kez 5 Şubat 2024 te yolladım 27.02.24 yani bugün ürün servisimize ulaştı diye bilgi mesajı geliyor? H...
Kiwi marka robot süpürge aldım, bir ay sonra bozuldu. Olduğu yerde dönüyor, resetliyorum; iki dakika sonra tekrar aynı yerde çalışıyor. Çözüm bulunmasını, tamir veya değişim yapılmasını istiyorum. Üstelik sürekli kullanmıyorum, toplamda 5 veya 6 defa kullandım.
Henüz 3 aydır kullanmakta olduğum Kiwi marka KSC4270 model ıslak kuru süpürge ürünüm kendi kendine sesli uyarılar vermeye başladı. Daha sonrasında, temiz su haznesi dolu olmasına rağmen 'doldurunuz' ikazı vermekteydi. Ürünüme yakınlarda herhangi bir servis olmadığı için kargoya kadar götürdüm. Ürünü...
Kiwi marka süpürgemi Bmvasanvetic firmasına garanti kapsamında gönderdim. İlk seferinde hiçbir işlem yapmadan, parça değiştirdik diyerek ürünü geri gönderdiler. İkinci seferde ise başlığını 500 TL karşılığında değiştirdiler. Ürünü tekrar gönderdiler ve şu an süpürge çalışmıyor. İki haftadır arıyorum...
Kiwi robot süpürgemi servise gönderdim, hiçbir işlem yapılmamış. Yasal süre olan 20 iş gününden fazla da serviste bekledi. Aşırı derecede ses yapıyor ve yerleri silmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda tekrar gönderin denildi fakat yapılabileceğini düşünmüyorum. Aynı sorun ile karşılaşabilirim, ger...
Yorumlar