Kiwi Halı Yıkama Makinesi Arızası Sonrası Servis Ve Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Kiwi KCC-4325W halı yıkama makinesinin su basma yeri, ikinci kullanımda arızalandı. 0281246 takip numarası ile servise gönderdim. 14 gün geçti, ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de başka bir yerden bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetleri adeta ulaşılamaz bir yer; sürekli 20-15 kişi sırada bekliyor. Bilerek ulaşılmasın diye bir numara koymuşlar. Şikayetçiyim!



Yaklaşık 3 ay önce Evkur'dan aldığım Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinası 3 kere kullanım da hortumu yırtıldı müşteri hizmetlerini aradığım da ise 1000 TL parça ücreti çıkarıyorlar ben her üç kullanımdan sonra hortum yırtılması sonucu 1000 TL ödeyip hortum mu alacağım bunun garantisini verebiliyorlar mı 3 kere kullanım da hortum yırtılması nedir ya