to read complaints and reviews, or file yours.
Kiwipets otomatik kedi kum kabı aldım, ne hikmetse sadece 2 ay kullanabildim. Sonra ürünü servise gönderdim, hâlâ tarafıma ne bir bilgi ne de ürünüm gönderildi. Yasal süreç 20 iş günü olmasına rağmen müşteri hizmetleri zaten yetersiz ama peşini bırakmayacağım. Ben bu ürünün hâlâ taksitini ödüyorum.
3 ay önce Kiwi markalı otomatik kedi tuvaleti aldım. 2 ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için 8 Ocak 2025 ta...rihinde servise gönderdim. Ürünün teslim edildiğini kargo şirketinin kayıtları sayesinde öğrendim ama defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden ürünün akıbeti hakkında bilgi
Otomatik kedi kum kabı aldım. 1 ay sonra bozuldu. Servise göndereli 40 günden fazla oldu. Kimse cevap vermiyor. Ürünümün... 20 iş günü içerisinde hazır olacağını söylediler. Ama müşteri hizmetlerini aradığımda kimse cevap vermiyor. Ürünümü sizden güvenli bir şekilde alabilmem için ne yapmam gerektiği k
Merhaba, Kivi Pet'ten almış olduğum otomatik kedi tuvaleti üç ay içerisinde arıza verdi. 3 Aralık'ta ürünü, onlardan ald...ığım gibi koli, köpüklü poşetlerine tek tek sarıp, yaşadığımız sorunları bir mektup halinde yazıp, faturamı da dahil edip özenle zarflayıp gönderdim. Onların anlaşmış olduğu kargo
Kiwi'nin kedi tuvaletini aldım, beş ay oldu. Bozuldu ve servise gönderdim, 20 iş gününde yapılacağını ilettiler. Bir ayı... geçti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tamire başlanmadığını, sıraya alındığını söylüyorlar. Kiwi markası kesinlikle pişmanlıktır. Sorunum çözülmüyor. Telefonda konuştuğum müş
2024 Kasım ayında Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti aldım. Ürün yaklaşık 1 ay sonra dönmemeye başladı. 2-3 ay hiç kullan...madım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız olduğu için bekledim. Servis kaydı oluşturup gönderdim. Ürünüm servisten geldi. Tutkalla ortadan yapıştırılmış benim ürünüm olmayan h
