Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaleti Kusurlu

26 Ağustos'tan beri kullanmakta olduğum Kivi marka otomatik kedi tuvaletinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Cihazın kullanım kılavuzunda, kirli torba uyarı ışığı yandığında torbanın değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ben de bu uyarıya uygun şekilde hareket ettim ve ışık yanmadığı için yaklaşık 10 gün boyunca torbayı değiştirmedim. Ancak bugün bir arkadaşıma cihazı gösterirken, kirli torba bölümünü açtığımda torbanın içinde kurtlandığını ve sinek oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok tedirgin etti hem de oldukça ürkütücüydü.

Ürünü Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım, fatura bilgim e-arşivde mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve cihazı kitapçığındaki talimatlara uygun olarak kullandım. Amacım ürünün değiştirilmesi değil, bu durumun neden kaynaklandığını ve tekrar yaşanmaması için ne yapılması gerektiğini öğrenmek istiyorum.