Kivi Pet Elektrikli Mama Kabı Çalışmaz, Kargo Numarası Verilmedi

Kivi Pet marka elektrikli mama kabını A101 marketten satın aldım. Ürünün yerini değiştirdiğim sırada elektrikten bir ses geldi ve o andan sonra ürün tamamen çalışmayı bıraktı. Yaklaşık iki aydır ürünü bu şekilde kullanamıyorum.

Sorun yaşadıktan sonra Kivi Pet ile iletişime geçtim ancak ürünü tamir için gönderebilmem adına bir türlü kargo numarası verilmedi. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadığı için ürünü servise ulaştıramadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünü gönderebilmem için Kivi Pet’in bana bir kargo numarası iletmesini ve ürünü gönderdiğimde tamirinin yapılmasını istiyorum. Kargo ücretini kendim ödemeyi kabul ediyorum, yeter ki ürünüm tamir edilip sorunum çözülsün.