to read complaints and reviews, or file yours.Kivi Buharlı Pet Tarağının Garanti İadesi Ve Geri Dönüşü Yok
Kivi markalı buharlı pet tarağını yaklaşık iki ay önce A101 Arapgir şubesinden satın aldım. Ürünü alır almaz denediğimde bozuk olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürünü A101’in verdiği kod ile Yurtiçi Kargo üzerinden garantiye gönderdim.
Ürünü gönderirken fişimi, iade belgemi ve ilgili evrakların hepsini kargo kutusuna koyarak yolladım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, üstelik firma ya da mağaza tarafından herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de almadım.
Hem Kivi markasından hem de ürünü aldığım A101 mağazasından, gönderdiğim pet tarağımın akıbetiyle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünü iade ettim ve garanti sürecini başlattım, ancak iki ay geçti ve ne ürünüm geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Hiçbir geri dönüş almadım ve kimse bana ulaşmadı.
