to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Mayıs ayında A101’den satın aldığım Kiwi ksc_4270 model süpürgenin su haznesiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesinin temiz su için olan bölümü aşağıya su akıtıyor ve bu nedenle cihaz temizlik görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Şu anda süpürgeyi bu sorun yüzünden hiç kullanamıyorum.
Ürünün garantisi devam ediyor, fişim de mevcut ancak zamanla bazı yazıları silinmiş durumda. Buna rağmen garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yetkili servis tarafından incelenmesini istiyorum. Eğer mümkünse ürünün tamir edilmesini, tamir edilemeyecek bir durum varsa da değişim yapılarak aynı ürünü sorunsuz şekilde kullanmayı talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin garanti kapsamında hızlı bir şekilde giderilmesini, yetkili servise yönlendirme ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Kiwi marka ıslak kuru süpürgeyi Samsun Bafra’daki A101 mağazasından aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve temiz su haznesi sürekli su akıtıyor, bu nedenle süpürgeyi verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım problem üzerine Kiwi bayisiyle görüştüm, bana beklememi ve bilgi verileceğini söylediler ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili sorun devam ediyor hem de süreç uzadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, süpürgenin tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bunlar da olmuyorsa iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Temizlik yaptığım sırada. Ürün su akıtıyor. Temiz olan su haznesi. Bu yüzden temizlik yapamıyorum ürünümle. Teşekkür ederim. Temiz su haznesini doldurdum doldurdum yere dökülüyor ve lütfen temiz su haznesini doldurun ikaz veriyor içindeki tıpası içinde oynuyor
28 Nisan 2025 tarihinde A101’den Kiwi marka ıslak kuru dikey süpürge aldım. Ürünü daha birkaç ay bile doğru düzgün kullanamadan temiz su haznesinde çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. İlk defa aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild...
Kiwi ksc 4270 model buharlı temizleyici süpürgeyi A101'den 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra şarj olmamaya başladı. Servise gönderdim, şarj sorunu giderildi ancak bu kez cihaz “temiz su ekleyin” ve “atık su haznesini temizleyin” uyarıları vermeye başladı. Yerleri...
1 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasından Kiwi kc-4320 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmaya başladım; ancak yaklaşık yarım saat geçmeden makine, temiz su tankının alt kısmından su kaçırmaya başladı ve su püskürtme işlevi tamamen durdu. Ürü...
A101 mağazasından satın aldığım Kiwi kvc 4040 model süpürgem şarj olmama sorunu yaşıyor. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve cihazı 2 kez garantiye göndermeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadan bana geri gönderildi. Garanti servisi tarafından hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun giderilm...
01.08.2025 tarihinde ksc-4270 ıslak kuru süpürgesini Afyon Ali Çetinkaya merkez A101 şubesinden aldım ve Eylül ayı ortasında kullanmaya başladım. Kısa süre kullanmama rağmen temiz su haznesinde çatlaklar oluştu ve su sızdırmaya başladı. Kiwi elektronik müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm beni W...
Yorumlar