Kiwi Home Kiwi Şarjlı Rondo Garanti Kabul Etmiyor

Bir süredir şarjlı el rondonu kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Ancak haznesinin plastik olması sebebiyle, hiç makineye atmadığım halde birkaç yerinden çatlamış ve artık kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleri, yedek parçanın bulunmadığını belirtiyor. Üstelik, çevremde bu ürünü alan birçok kişi de zamanla aynı sorunla karşılaşıyor. Fakat ne yazık ki kimse yardımcı olmuyor; ücretli dahi olsa yedek parça temin edilemiyor. Dahası, ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen garanti kapsamına girmediği ifade ediliyor. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil, zira alt hazne oldukça kalitesiz.