to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Kitup Aboneliği İçin Destek Kanalı Bulunamıyor Ve İade Talebi
5.01.2026 tarihinde saat 11:20 sularında iPhone üzerinden Kitup uygulamasına üç aylık abonelik satın aldım. Abonelik sonrası uygulamanın içeriğini detaylıca incelediğimde, sunulan içeriklerin benim beklentilerimi kesinlikle karşılamadığını ve uygulamanın bana göre oldukça yetersiz ve tatmin edici olmadığını gördüm.
Uygulamaya dair yaşadığım memnuniyetsizliğin ardından aboneliğimi iptal ettirmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek istedim, ancak Kitup uygulamasının herhangi bir müşteri hizmetleri ya da ulaşılabilir bir destek kanalı bulamadım. Bu nedenle doğrudan iptal ve iade sürecini başlatamadım.
İçerik ve hizmetten memnun kalmadığım için, yaptığım üç aylık abonelik ödememin hiçbir kesinti olmadan tamamen iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Yaşadığınız sorun ile ilgili size ulaşabilmemiz için yardım merkezimizden talep oluşturabilir, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
