Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Gelişim Programı Sisteme Tanımlanmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ömer
22 Ekim 2025 20:42
360

Instagram’da “yapay zeka odaklı gelişim programı” başlıklı reklamınızdan yönlendirilerek kitup Premium paketine abone oldum ve 799 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ankete katıldıktan sonra bana özel olduğu belirtilen bir program için ödeme gerçekleştirdim. Ancak sisteme giriş yaptığımda, bana atanmış herhangi bir program veya yönlendirme bulunmuyor. Üstelik sistemde “yapay zeka odaklı gelişim programı” adında bir içerik de yer almıyor. Ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya yönlendirme almadım; yalnızca içerik araması yapmam mı bekleniyor, anlamış değilim.

Konu hakkında destek talebi oluşturmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Sipariş veya müşteri numarası gibi bir bilgi de tarafıma iletilmedi.

Ya programın tarafıma tanımlanmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

24 Ekim 2025 09:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Ömer
Ömer
25 Ekim 2025 14:13

Instagram ve Facebook'ta yayınlamış olduğunuz görüntüleri ekte olan reklamlar ile bir hizmet satın aldım. Görüntülerde bulunan hiçbir içerik şu an almış olduğum hizmette tanımlı değil. Daha önce destek masanıza zaten yazdım, klasik bir cevap döndü tekrar yazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Eslem
16 Şubat 2025 11:20
757
İzinsiz Para Çekimi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Selcen
19 Şubat 2025 14:35
3.253

profile
Selma
22 Şubat 2025 09:05
1.811

profile
Gözde
26 Şubat 2025 20:28
2.229
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kitup Premium Üyelikte Eksik İçerik Ve İade Sorunu

profile
Emine
04 Eylül 2025 22:24
1.926
Benzer Şikayet Yaz