to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup ile hiçbir onayım ve işlemim olmamasına rağmen, bugün saat 12.51’de VakıfBank banka hesabımdan 999 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme talimatı vermediğim halde, hesabımdan bu tutarın çekildiğini gördüm.
Bu izinsiz işlemle ilgili şu ana kadar ne Kitup ile ne de VakıfBank ile görüşme yapmadım. Hesabımdan bilgim dışında çekilen 999 TL’nin derhal iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bir daha bu şekilde bir sorun yaşamamam için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kıtup üzerinden herhangi bir abonelik işlemi yapmadığım halde, 19.11.2025 tarihinde VakıfBank’a ait, sonu 9287 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kıtup’a ne üye oldum ne de kendi rızamla bir ödeme onayı verdim. Bilgim dışında gerçekleşen bu iş...
27.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Kitup Premium üyeliği için VakıfBank kredi kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve iznim olmadan bu işlemin yapılmış olması beni son derece rahatsız etti. Durumu fark ettiğimde Kitup müşteri hizmetlerine ...
30 Aralık günü saat 12.11’de VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Kitup uygulaması adına 399 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ne telefonumda ne de hesabımda Kitup ile ilgili herhangi bir aktif abonelik görünmemektedir, ayarlar kısmında da abonelik bilgisi bulunmamaktadır. Daha önce uygulama...
13 Ocak tarihinde Bonus kartımdan Kitup adına, bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kitup üzerinden herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme talebim olmamasına rağmen kartımdan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş olmasına anlam veremiyorum. Bu işlemi fark eder...
11 Mayıs 2025 tarihinde saat 09.25’te VakıfBank hesabımdan Kitup.net adına 399 TL, saat 09.26’da ise yine Kitup.net adına 349,99 TL olmak üzere iki ayrı para çekimi gerçekleşmiş. Bu işlemleri o tarihte fark etmemiştim. 11 Ağustos 2025 tarihinde ise saat 10.26’da, elimde telefonum varken hesabımdan K...
Yorumlar