Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Çekimlerine Hızlı İade Gereği

profile
Şaheste
23 Şubat 21:18
590

22 Şubat tarihinde eşimin Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartından Kitup isimli yabancı firma tarafından art arda 411 TL, 411 TL, 721 TL ve 823 TL olmak üzere izinsiz para çekimleri yapılmıştır. Herhangi bir abonelik başvurusu, üyelik kaydı, onay, SMS ya da e‑posta almadığımız halde bu çekimlerin yapılmış olması nedeniyle mağdur olduk.

Bu firma ile hiçbir şekilde bir sözleşme ya da abonelik ilişkim yoktur. Kart bilgilerimizin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Bu nedenle Kitup üzerinden kartımdan/kartımızdan yapılan tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini ve toplam çekilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu tür izinsiz ve habersiz çekimlerin başka kişilerde de yaşanmaması için firmanın sistem ve güvenlik süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

kitup-uzerinden-izinsiz-kredi-karti-cekimlerine-hizli-iade-geregi-1.jpg
27 Şubat 17:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam,  yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Sanal Kartta Yetkisiz 999 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Berfin
08 Şubat 10:24
528
1
Ünzile sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten İzinsiz Para Çekildi!

profile
Ünzile
10 Aralık 2025 16:01
504
2
A.kerim sonuçtan memnun değil

Yapı Kredi Hesabımdan Kitup.net’in İzinsiz Tekrarlanan Tahsilatlarına Acil İtiraz

profile
A.kerim
18 Şubat 00:26
1.324

Kitup Uygulamasında İzinsiz Üyelik Ücreti Çekimi Ve Hesap Silme Sorunu

profile
Nuray
22 Ocak 13:38
535
1
Yurdagül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Yurdagül
09 Aralık 2025 18:08
511
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz