to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Uygulaması: Ücretli Deneme Ve Hayal Kırıklığı
Instagram reklamları ile sürekli karşıma çıkıp duran bu uygulamayı merak ettim. Ücretsiz deneme adı altında yapılan reklama rağmen, 224.99 ₺ ödeme yaptım ve denemek istedim. Fakat içeriklerden gerek yazılı, gerekse sesli olarak olarak faydalanamıyorum. Yazım hataları ve içi boş sesli kitap kayıtlar var ve uygulama sürekli donuyor, takılıyor, yüklenemiyor vs. Çok vaktimi alıyor. Problemin sebebini ekte'ki alana yükledim. Tüm bu aksaklıklar ve memnuniyetsizlikten kaynaklı ücret iademi talep ediyor ve kitup uygulamasını kullanmak istemiyorum Konu hakkında çözüm için ivedilik göstermenizi rica ederim.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bildirimleri sağladık.Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Alışveriş için kayıt olduğum mail adresimi ve banka bilgisini size ilettim. En kısa zamanda lütfen para iadem yapılsın, teşekkürler.
