to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup mobil uygulamasında aktif olarak devam eden Premium üyeliğim olmasına rağmen, 03.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 1.999 TL tutarında ek bir çekim yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu tutarın hangi paket ya da üyelik türü için alındığı da net olarak görülememektedir.
Bu durum üzerine Kitup tarafına e-posta ile ulaşarak bilgi ve iade talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Devam eden bir Premium üyeliğim varken kartımdan habersiz ve onayım dışında bu şekilde bir tutar çekilmesini kabul etmiyorum.
Haksız yere alınan 1.999 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Kitup uygulamasını kullanırken bir dönem ücretsiz abonelik almış ve daha sonra bu aboneliği uygulama üzerinden iptal etmiştim. Buna rağmen, 20.05.2026 tarihinde saat 12.58 civarında Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İptal ettiğim bir abonelik...
Geçtiğimiz dönemlerde Kitup üzerinden bir aboneliğim vardı ancak bu aboneliği iptal ettim. Mail adresimle tekrar oturum açıp hesabıma girdim ve üyeliğimi de inaktif hale getirdim. Buna rağmen her hafta bankamdan, kıtup.net growth plan aboneliğine ilişkin tahsilat denemesi yapıldığına dair “vade tari...
Yaklaşık 6 ay önce Kitap uygulamasından cüzi bir ücret karşılığında 6 aylık, tek seferlik olduğunu düşündüğüm bir üyelik satın almıştım. Bu gecenin geç saatlerinde, haberim ve onayım olmadan üyeliğimin yenilenmesi gerekçesiyle Kuveyt Türk kredi kartımdan 1.999 TL tahsil edildiğini fark ettim. Uygul...
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın 6031 ile biten numaralı kartında, bilgim ve onayım dışında 1.325,43 TL tutarında, “Kıtup.net Growth Plan London gbr” açıklamalı bir harcama gördüm. 9 Şubat tarihinde, saat yaklaşık 01:30–02:30 aralığında yapılan bu işlemi mobil bankacılık uygulamasın...
Yorumlar