Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatima sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Göz Ardı Edildi, 100 TL Fazla Ücretlendirme

Etiket Fiyatı Göz Ardı Edildi, 100 TL Fazla Ücretlendirme
profile
Fatima
28 Mart 19:41
73

28.03.2026 tarihinde Maltepe Carrefour Alışveriş Merkezi’indeki Kitikate satış noktasından fil şeklinde bir bebek yastığı satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 359,99 TL olmasına rağmen kasada çekilen fiyat 449,99 TL olarak yansıtıldı ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında yaklaşık 100 TL’ye yakın bir fark oluştu. Toplamda 460,99 TL tahsil edildi, kalan tutar ise hediye poşeti ve alışveriş çantasına aitti.

Etikette gördüğüm daha düşük fiyatı kasada özellikle belirtmeme ve etiket fiyatı üzerinden işlem yapılmasını ısrarla talep etmeme rağmen, kasadaki yüksek fiyatı uyguladılar ve etiket tutarı dikkate alınmadı. Ödemeye dair fişim mevcut ve bu durum beni hem mağdur etti hem de mağazaya olan güvenimi sarstı.

O esnada mağaza çalışanı M*** K*******, mağaza sorumlusu olarak belirtilen S**** T*****’u da telefonla aradı ancak kendisi de duruma rağmen herhangi bir çözüm sunmadı ve etiket fiyatının geçerli olmasını sağlamadı. Müşteri olarak itiraz etmeme rağmen hem kasada hem de mağaza sorumlusundan destek göremedim.

Yaşanan bu fiyat farkının incelenmesini, etiket fiyatı 359,99 TL ile kasada alınan 449,99 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili mağazada benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Fatima
Fatima
04 Nisan 20:04

Henüz bir gelişme olmadı, marka bana geri dönüş yapmadı, iade talebim hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kitikate Mağazasında Etiket Fiyatı Hatası Ve Hayal Kırıklığı

profile
Gülsüm
19 Mart 10:17
124
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Koyun Derisi Ev Ayakkabısı Gevşek Ve İade Talebim Reddedildi

profile
27 Kasım 2025 12:34
453

profile
17 Eylül 2025 10:15
703
Bebek Çorabında İkinci Yıkamada Aşırı Topaklanma Ve Doku Sorunu
Bebek Çorabında İkinci Yıkamada Aşırı Topaklanma Ve Doku Sorunu
bebek-corabinda-ikinci-yikamada-asiri-topaklanma-ve-doku-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz