Kite Resorts Ortam Düzgün Değildi Paramın İadesini İstiyorum

05.08.2025 tarihinde Bursa kayapa’daki kite resorts’ta hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Tesiste hijyen eksikliği dikkat çekiciydi, telefon çekmiyordu, ortamda çok sayıda arı vardı ve rahatsız edici derecede yoğun bir kahve kokusu mevcuttu. Bu sorunları işletme yönetimine iletmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi.

Rezervasyon için banka havalesiyle 1000 TL kapora ödemesi yaptım ve dekontum mevcut. Rezervasyon sırasında bana herhangi bir sözleşme veya iptal koşulları hakkında bilgi verilmedi.

Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle ödediğim kapora ücretinin iadesini talep ediyorum.