to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2023 tarihinde Kitapyurdu'ndan KY30251672 numaralı kitap siparişimi verdim. Kendi ürünler temin edildikten sonra Yurtiçi genellikle 1-3 gün, yurt dışı genellikle 2-14 gün teslimat süresi yazmasına ve ürünleri satın aldıktan bir iki gün içerisinde tamamında temin edildi kargolama için sevk ed...
25.09.2023 Tarihinde Kitapyurdu isimli firmadan birden fazla kitap siparişi verdim. Aradan geçen 5 günün sonunda kitapların temin edildiği ve sevk için firmasına verildiği bilgisi sistemde göründü. Bende kitaplara acil ihtiyacım olduğu için ve kargo işlemlerinin daha hızlı olması adına özellikle Kit...
29 Ağustos tarihinde oluşturduğum (sipariş kodu:KY29660546) sipariş yurt dışı içindi. İtalya'da yaşıyorum ve kitaplarım için bir suru kargo ücreti ödedim. Siparişler daha gönderilmemişken birçok kez müşteri hizmetlerine siparişi iptal etmek istediğime dair talep oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde geri...
Kitapyurdu parasını aldığı kitabı 20 gündür kargoya dahi vermedi. 25 Temmuz tarihinde Kitapyurdu uygulamasından vermiş olduğum siparişim bugün oldu hala kargoya dahi verilmedi. Kitabın detayında 24 saatte kargoda açıklaması vardı bu açıklamaya inanarak kitap yurdunun müşteri memnuniyeti konusunda ha...
Kitapyurdu.com'dan kitap siparişi verdim, Asset Lojistik ile yurt dışı teslimatı yapılacaktı. Verilen sipariş takip numarası hiçbir bilgiye ulaştırmadı, ya öyle bir kargo yok ya da numara yanlış olmalı. Kitapyurdu'na konu ile ilgili ulaştım. Hala bir geri dönüş alamadım. Sipariş sözde 4 Temmuz'da gö...