Kitapsepeti para iadesi

28.12.2024 tarihinde 4M Hibrit Solar ve Motorlu Robot Araç Kiti üründen 2 adet satın aldım. 30.12.2024 ve 06.01.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve teslimatla ilgili bilgi aldım ne zaman gerçekleşeceğini sordum. İki görüşmede de ürünün tedarik sürecinde olduğunu söylediler ve şimdi de b...

Kitap Sepeti'nden okullar açılmadan önce (bugünden tam 1 ay önceye denk geliyor) 2 adet suluk sipariş verdim ancak suluklar hala ulaşmadı. Ayrıca para iadesi de yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetine dahi girmediler. Fiziksel olarak başka bir mağazaya gidip tekrar 2 adet daha suluk al...

Kitap sepetinden TS08081299027 siparişim elime ulaştı 2 tane eksik ürünüm var kargosu zaten geç elime ulaştı şikayetçiyim para iadesi veya ürünlerimi nasıl alacağım?! Üstelik hafta sonu müşteri hizmetleri dahi açık değil anlayamadım nasıl bir firma?!

29 Şubat tarihinde kitapsepeti.com üzerinden online ödeme ile bir kitap siparişi verdim. O tarihten beri kitap elimde değil. Telefonla iletişime geçtiğimde sistemde bir arıza olduğunu ve ertesi gün tekrar aramam gerektiğini söylediler. Ertesi gün defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Memnuniy...

On gün önce Kitap Sepeti'nden aldığım kitap hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sistemde bir sorun olduğu söylendi; ancak yanıltıldığımı anladım ne yazık ki. Lütfen paramın iadesini yapın.

TS12031210968 numaralı kitap siparişim kargoya verilmemekle birlikte müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Acil bir şekilde iptal ve para iadesi talep ediyorum. Kitapsepeti.com güvenilirliğini yitirdiğini oradan alışveriş yapılmaması gerektiği kanaatindeyim.

Kitapsepeti'nden 14.02.2024 tarihinde siparişim oldu bekledik tedarik aşamasındayız dediler tamam bugün 26.02.2024 siparişim hala kargoya bile verilmedi sistemden sipariş iadesini bile yapamıyoruz. TS14021182770 numaralı siparişimin iptalini para iadesini istiyorum.

Kitapsepeti'nden 7 Ocak'ta aldığım kitaplar 8 Ocak'ta kargolandı. Daha sonra başka bir güncelleme olmadı. Birkaç kez Kitapsepeti ile telefonda konuştum. Kargo şirketinden haber gelmeden para iadesi ve yeni gönderim yapmayacaklarını söylediler, haber gelince arayacaklarını belirttiler ama tabii ki he...

Kitapsepeti.com dan 5 gün önce kitap siparişi verdim hala gelen kitap yok. Siteye inanma yın. Kitaplar gelmiyor. İlgilenen yok. Para iadesinin yapılmasını istiyorum. Gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım para iadem olmazsa. Siteden alışveriş yapmayacağım bir daha.

07.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünü ertesi gün iptal ettim. Bugün ise 08.01.2024 ve dört kez aramama rağmen 'Biz para iadenizi yaptık, banka sizin hesabınıza geçmemiş olabilir.' dediler. Bir aydan fazla oldu ve hala param yatırılmadı. Arayıp bu konuyu çözmelerini talep ettiğimde, 'Bizden par...

kitapsepeti.com adlı sayfadan aralık ayının ilk haftasında 2024 ajandası sipariş vermiştim. Bu site stoklarında olmamasına rağmen bana bunu belirtmeyerek siparişimi kabul ettiler. Sitelerinde yazan 3-10 iş günü geçtikten sonra arayıp kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğimde stoklarında bulunmad...

kitapsepeti.com internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim kitaplar stokta olmaması bahane edilerek tarafıma gönderilmedi. Ürünlerin iptalini gerçekleştirdik. Şimdi ise geri ödeme yapmıyorlar. Güvenilir bir site değil. Asla alışveriş yapılmamalı. Tecrübemi siz değerli arkadaşlarımla paylaşmak ister...

Üniversite de okuyorum 2 adet kitap sipariş ettim, 2 hafta sonra kargoya verildi. Kargocu ertesi gün getirdiğinde tek bir kitap elime ulaştı. Arayıp söylediğim de ise diğer kitabın basımının durdurulduğunu paramın iade edildiğini söylediler. Evet iade de bir sıkıntı yok, sıkıntı olan şey şu; bu kita...

www.kitapsepeti.com sitesi stokta olmayan ürünü satıyor para iadesi yapmıyor. Hem zamanımızı hem de paramızı haksız yere kullanıyor. Ödeme yaptık bankanızla konuşur diyorlar. Bankaya soruyorum böyle bir işlem yok diyorlar. Bir aydır her gün müşteri temsilcisi ile görüşmekteyim. Sorunum çözülmedi.

www.kitapsepeti.com adresinden 5 Ekim 2023 tarihinde kızım için okuma kitapları sipariş ettim. Uzun süre kargolanmayınca çağrı merkezini defalarca aradıktan sonra kendilerine ulaşabildim. Tedarik sorunu yaşadıklarını söylediler. Ben de iptal edilmesini istedim. Ödemenin iadesi tarafıma hala yapılmad...

26 Eylül’de verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Hala para iadesi bekliyorum, müşteri hizmetleri her seferinde ayrı bir yalan söylüyor, sizden sipariş verdiğime pişman oldum. Acil para iademi istiyorum. Sürekli oyalıyorsunuz. İadem ne zaman olacak?

TS14101021066 kitap siparişi vermiştim 645 TL'lik 14 günü geçti. Halen yok kartla ödeme yapmıştım müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor maile dönen yok Allah için cevap yazın ya da parayı iade edin. Öğrenciyim mağdur etmeyin. Lütfen geri dönüş sağlayın. İyi Günler

12 gün önce sipariş vermememe rağmen ürün hala hazırlanıyor. Görünüyor hala kargoya verilmedi. Sistem Siparişin kargolanmadığı halde iptaline de izin vermiyor. Sipariş verdiğime pişman oldum. Acil lazım olan bir kitaptı. Siparişim iptal edilip para iadesi yapılmasını istiyorum. Umarım bir çözüm bulu...

13 gündür almış olduğum ürünün hazırlanıyor olması normal bir şey mi? Lütfen en kısa sürede sorunumu çözün. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika bekledim cevap veren olmadı bu site ne biçim site. Sorunum çözülmeyecekse paramı iade ediniz lütfen bekliyoruz