to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Kitappad Hesabı Kapatılamıyor
KitapPad hesabımı kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistem buna izin vermiyor. Şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını defalarca denedim, e-posta adresime birçok kez kod istedim fakat hiçbir şekilde kod gelmedi.
Hesabımda hem e-posta hem de telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen ne e-posta ile ne de telefon numaram üzerinden hesabımı kapatmamı sağlayacak bir doğrulama kodu ulaşmıyor. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla destek talebinde bulundum; ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
KitapPad hesabımın, tarafımca doğrulama kodu alamadığım için giriş yapamıyor olmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından manuel olarak tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kitappad hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistem buna izin vermiyor. Şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını defalarca denedim, e-posta adresime birçok kez kod istedim fakat hiçbir şekilde kod gelmedi. Telefon numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen SMS ile de hiçbir doğrulama veya hesap kapatma kodu ulaşmıyor.
Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Kitappad hesabımın, tarafımca doğrulama kodu alamadığım için giriş yapamıyor olmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından manuel olarak tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.
Kitappad uygulamasında kullandığım @nurrr123 kullanıcı adlı hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giremiyorum ve artık bu hesabı hiç kullanmak istemiyorum. Bu nedenle hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadan daha uzun bir süre önce hesabımın kapatılması için talepte bulundum ancak bugüne kadar yetkili kişilerden hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden de defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecim hakkında bilgi alamadım. Hesabımı artık kullanmak istemediğimi ve kişisel verilerimin uygulamada durmasını istemediğimi özellikle belirterek, @nurrr123 kullanıcı adlı hesabımın yetkili kişiler tarafından en kısa sürede kalıcı olarak kapatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
