Kitappad Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama E-Postası Gelmemesi

Kitappad uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya kayıtlı e-posta adresim e***********@gmail.com üzerinden şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde bildirim ya da şifre yenileme e-postası ulaşmıyor. Hem bildirim hem de e-posta kutumu ve gereksiz/spam klasörlerimi kontrol etmeme rağmen herhangi bir şifre sıfırlama mesajı alamıyorum.

Uygulamaya en son 18 Ağustos tarihinde sorunsuz bir şekilde giriş yapmıştım. Şu anda hesabıma erişemediğim için hizmetten faydalanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Şifre sıfırlama sistemindeki sorunun incelenerek hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini ve şifre yenileme bağlantısının e-posta adresime iletilmesini istiyorum.