to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap.net uygulamasından aylık abonelik almak istedim ancak işlem sırasında ne telefonuma ne de e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Buna rağmen banka hesabımı kontrol ettiğimde abonelik ücretinin çekildiğini gördüm.
Ödeme Yapı Kredi Bankası üzerinden alınmış ve hesap ekstrelerimi incelediğimde, 25.11.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde, hiç kullanmadığım bu uygulama için iki kez abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Uygulamadan veya firmadan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca abonelik başlangıcı veya onayıyla ilgili de bir kayıt almadım.
Hesabım i***********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Bu durumla ilgili nereye başvuracağımı bilemediğim için şimdiye kadar firmayla doğrudan bir iletişim sağlayamadım.
Kullanmadığım ve onay süreci de tarafıma açıkça bildirilmemiş olan bu abonelik için, 25.11.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde kesilen tüm ücretlerin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Kitap.net adlı online site, kartımdan bilgim dışında para çekmiştir. Banka bilgilerimi kopyalamışlar. Abonelik yaptırdım ama yıllık 700 civarı bir miktar ödedim ve 23.01.2025 tarihinde 1034,92 TL para çekilmiş. Hiçbir mesaj ile bilgilendirme yapılmadı. Tesadüfen gördüm. Kısa bir süre önce 1 yıllık k...
30 Ağustos 2025 tarihinde Kitap.net üzerinden Growth. Plan adlı hizmet için Premium üyelik başlatmıştım, ancak aynı gün üyeliğimi hemen iptal ettim ve iptal işleminin onaylandığına dair e-posta aldım. Buna rağmen, 30 Ağustos’ta 99 TL, 30 Eylül ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde ise her biri 399 TL olmak ü...
Kitap.net adlı online site, kartımdan bilgim dışında para çekmiştir. Banka bilgilerini kopyalamışlar, abonelik ya da üyelik yok. Yaptıkları gerçekten etik dışı. Kısa bir süre önce kitap dinlemek için reklamlarda görerek bilgi amaçlı siteye girdim, fiyatları görünce çıkmıştım. Sonra sorgusuz sualsiz,...
09.08.2025 tarihinde, Kitap.net adlı online siteden bilgim dışında Halkbank Zonguldak Merkez Şubesi’ne ait kredi kartımdan 999 TL çekim yapılmıştır. Daha önce Kasım 2025’te siteye üye olmuştum fakat üyeliğimi iptal etmiştim. O günden bu yana herhangi bir abonelik ya da üyelik işlemi yapmadım ve şu a...
15.07.2025 tarihinde Köln Kütüphanesi’nden kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Kitabın fiyatı 76,36 € olup, bu tutar kartımdan iki kez çekildi. Hemen ardından siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için defalarca farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ger...
Yorumlar